스팀 환불 방법 잘못 구매한 게임 환불하기

스팀 환불 방법 스팀 지갑으로 돌려받기

스팀(steam)은 아마 현존하는 최고의 게임 유통 플랫폼이 아닐까 싶습니다. 이미 수많은 게임들이 스팀을 통해 출시되고 방대한 커뮤니티가 생성되곤 합니다. 하지만 스팀에서 게임을 사는게 다 좋은 것은 아니였습니다.

특히 요즘 거의 정석처럼 여겨지는 얼리 억세스 등의 맛보기 게임들은 광고만 그럴싸하고 정작 게임은 매우 실망스러운 경우가 많습니다. 이건 대기업들도 하는 거라 딱히 얼리억세스의 문제라고는 할 수 없지만요. 그래서 게임 샀다가 바로 환불해버리는 일이 자주 생기는데요. 오늘은 스팀 게임 환불 방법 및 조건에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

환불을 해야 하니 일단 스팀에 로그인을 합니다.

그 후에 클라이언트 위쪽에 보면 각종 메뉴들이 있는데 이 중에서

가장 오른쪽에 있는 '도움말'을 클릭합니다.

그 다음 그 바로 밑에 있는 Steam 고객지원 메뉴로 들어갑니다.

어떤 문제를 경험하고 있는지 묻는 페이지가 나오는데요.

질문이 조금 이상하지만, 어쨌거나 다 환불에 관련한 것이니 무시하셔도 됩니다.

스팀 환불 방법 중 첫 번째 단계로, 자신이 환불하고 싶은

게임을 선택하면 되겠습니다.

아마 최근 구매 순서대로 보여줄 것인데, 만약 보여주는 목록에 없다면

직접 검색을 통해서 찾을 수도 있습니다.

환불하려고 하는 게임을 선택했다면 어떤 문제인지 

좀 더 디테일하게 물어보는데요. 이 중에서 환불과 관련있는 것은

위에서부터 3가지 항목입니다.

예상한 것과 다르거나 구매 관련 일반적인 문제, 실수로 구매 등인데요.

이 중에서 하나를 선택하면 환불 절차를 진행할 수 있습니다.

스팀 환불 방법 자체에는 큰 차이가 없으니 아무 항목이나

선택해도 문제는 없습니다.

만약 '제가 예상한 것과 다릅니다'를 선택했다면 위에 보이는 것처럼

또다시 질문이 나오는데, 이 때 환불 요청을 클릭하면 됩니다.

스팀에서 환불을 하면 자신이 결제 했던 방식으로 환불하거나

스팀 지갑으로 다시 돌려받을 수가 있습니다.

결제 방식은 아마 핸드폰밖에 없을거라... 저는 어차피 또 스팀에서

게임 살 운명이라 그냥 지갑으로 받았습니다.

마지막으로 게임을 환불하는 사유에 대해서 물어보는데요.

그냥 솔직하게 답변하는게 도움이 될지 모르겠지만

일단 재미가 없어서 환불한다고 했습니다. 얼마나 반영될지 모르겠군요.

오늘은 어렵지 않은 스팀 환불 방법 관련해서 살펴봤습니다.

불금 잘 보내시고 안전한 연휴 보내시기 바랍니다.